¿Cómo realizo la descarga y acreditación de Remesas Internacionales en Tigo Money?

Ahora puedes realizar la descarga y acreditación de remesas internacionales directamente desde tu celular con el servicio de Remesas Internacionales – Tigo Money. Sigue leyendo para conocer más.

Requisito para recibir Remesas Internacionales Tigo Money

Debes tener una cuenta Tigo Money activa. Si aún no tienes una cuenta Tigo Money, aquí te mostramos cómo aperturar tu cuenta Tigo Money.

¿Cómo descargar y acreditar mi Remesa?

Para poder realizar la descarga y acreditación de una remesa internacional, si cumples el requisito arriba mencionado, únicamente debes ingresar en la app Tigo Money y seleccionar la opción "3" Remesas Internacionales y seguir los pasos. Mira el siguiente vídeo, que te muestra  paso a paso de cómo hacer el cobro de tu remesa

Si no cuentas con un Smartphone puedes:

• Enviar un mensaje de texto, con la palabra REMESA al 555 y seguir las instrucciones que se te van presentando.
• Marca *555# selecciona la opción 5 Remesas Internacionales y seguir las instrucciones que se te van presentando.

Información importante:

Para tener éxito al momento de hacer uso del servicio de Remesas Internacionales, recuerda lo siguiente:

• La descarga y acreditación de remesas internacionales está únicamente disponible para USUARIOS hondureños, mayores de dieciocho (18) años que tengan tarjeta de identidad válida emitida por el Registro Nacional de las Personas.
• Debes haber realizado exitosamente la actualización de la información del perfil de cliente en
  Tigo Money. Si aún no lo has hecho, envía el número 0 al 565 y sigue los pasos para actualizar tu perfil en Tigo Money.
• Que la billetera electrónica se encuentre dentro de los límites de balance y movimientos
  transaccionales permitidos. Ingresa aquí para conocer los límites transaccionales para la billetera Tigo Money.
• El usuario no debe tener su billetera electrónica en estado “bloqueada” o “suspendida”.
• La descarga y acreditación de una remesa internacional no tiene costo para el usuario.
  Una vez que el usuario haya realizado exitosamente la descarga y acreditación de su
  remesa internacional en su billetera electrónica, podrá utilizarla en cualquiera de los servicios
  Tigo Money directamente desde su celular o retirarlo en un Agente Tigo Money.
  • El costo por retiro de remesa internacional es del 2.5% del monto a retirar.
• Los SMS enviados en el proceso de descarga de la remesa internacional no tienen
  costo.
• Las acreditaciones de las remesas internacionales serán en moneda local, al valor de cambio a
  la fecha.
• Actualmente el servicio se encuentra habilitado únicamente para remesas Western Union y MoneyGram
• El nombre del usuario en Tigo Money deberá coincidir con el nombre que se utilizó como
  beneficiario en el envío de la remesa internacional.
• El balance actual de la billetera del usuario más el monto de la remesa a descargar, no podrá
  ser mayor al balance máximo permitido (L 25,000.00).

¿Necesitas ayuda asistida?

¡Nosotros te daremos solución! Envíanos tu consulta o solicitud para brindarte una solución. Haz clic en el siguiente botón y te solucionaremos:

Tu Solución AQUÍ